תנאים ודאגה לכם
מדיניות פרטיות
המידע שלכם משמש למטרות ברורות. כאן מוסבר מה קורה בזמן הביקור באתר ובפנייה למרטה.
עודכן ב־25 בספטמבר 2026מי אחראית למידע
Marta’s Fruitina, מרטה שטיינברג, ישראל. בענייני מידע אישי ניתן לפנות למרטה בטלפון +972 52 607 4257 או ב־WhatsApp באותו מספר.
בזמן הביקור באתר
הסל, הגדרות הנגישות והבחירה בנושא עוגיות נשמרים בדפדפן. באישורכם נשמרת גם השפה המועדפת. אין באתר פיקסלים פרסומיים, הרשמת לקוחות או טופס לתשלום בכרטיס. רק בהסכמה נפרדת לניתוח שימוש נאספים העמוד שנצפה, סוג המכשיר, השפה, אתר ההפניה, תגית קמפיין ופעולות בסל. שם, טלפון, כתובת, פרמטרים של כתובת העמוד ותוכן ההזמנה אינם נכללים בסטטיסטיקה זו. מזהה אקראי של הלשונית מוחלף בשרת מדי יום במזהה בלתי הפיך; הסטטיסטיקה נשמרת עד 400 ימים. שרת האחסון עשוי לעבד כתובת IP, מועד בקשה, כתובת העמוד ופרטי דפדפן ביומנים טכניים לצורך הפעלת האתר והגנתו.
כשאתם פונים למרטה
פרטי ההזמנה נמצאים בזיכרון העמוד הפתוח; שם, טלפון וכתובת אינם נשמרים ב־localStorage. בבחירת WhatsApp הפרטים נכללים בהודעה שאתם שולחים בעצמכם. קוד QR מעביר את ההזמנה לטלפון בקישור: המידע נמצא במקטע הקישור ואינו נשלח לשרת בעת פתיחתו. הקישור תקף ל־24 שעות; אל תעבירו אותו לאחרים. בשליחה דרך WhatsApp או מייל האתר מעביר לשרת את הפריטים, השם, הטלפון, הכתובת, אמצעי התשלום, ההערה וההסכמה. הבקשה נשמרת בהיסטוריית הזמנות פרטית, הזמינה רק למשתמשים מורשים במערכת הניהול; נשלחת גם הודעת מייל לנמען ההזמנות. שמירת הבקשה ופתיחת WhatsApp אינן אישור שההודעה נשלחה ב־WhatsApp או שמרטה אישרה את ההזמנה. המידע נחוץ לטיפול בבקשה ובהזמנה; הסכמה לניתוח שימוש אינה נדרשת לכך. כדי למנוע כפילויות ושימוש לרעה, השרת שומר עד שלושה ימים מזהה טכני, גיבוב של ההודעה וזמן טיפול; לצורך הגבלת ניסיונות נשמרים גיבוב של כתובת IP ומונים עד יום. מרטה משתמשת בפרטים לתיאום ההזמנה. אין צורך למסור אותם כדי לגלוש. אל תשלחו פרטי כרטיס אשראי.
שימוש במידע והעברתו
המידע משמש למענה, לתיאום הזמנה, למשלוח, לתשלום ולמילוי חובות שבדין. פרטים נחוצים עשויים להימסר לשליח, לספק התשלום שבחרתם ולהנהלת החשבונות. האחסון, שירותי הדואר ו־WhatsApp/Meta מעבדים מידע במסגרת שירותיהם, ותשתיותיהם עשויות להימצא מחוץ לישראל. במעבר ל־Facebook או ל־WhatsApp חלים גם תנאי השירות שלהם. איננו מוכרים מידע אישי. פנייה או הסכמה לעוגיות אינן הרשמה לפרסומות.
הטיית הטלפון ומציאות רבודה
חיישני ההטיה מופעלים לפי בחירתכם ובהרשאת הדפדפן כשנדרש. זוויות ההטיה מעובדות בזיכרון המכשיר בלבד להנעת הפירות; הן אינן נשמרות ואינן נשלחות למרטה. ב־AR הדפדפן הנייד או מציג המערכת מבקשים הרשאת מצלמה בנפרד. האתר אינו מקליט את תמונת המצלמה ואינו מבקש מיקום גאוגרפי. אפשר לכבות את ההטיה בהגדרות הנגישות.
שמירת מידע והזכויות שלכם
מידע על הזמנה נשמר כל עוד הוא נחוץ לביצועה, לשירות ולניהול הרישומים הנדרשים; מסמכים שחובה לשמור נשמרים לתקופה הקבועה בדין. ניתן לפנות לעיון במידע אישי ולתיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, לפי סעיפים 13–14 לחוק הגנת הפרטיות. אפשר גם לבקש מחיקת מידע שאינו נחוץ עוד והפסקת שימוש שאינו הכרחי. חובת שמירה שבדין עשויה להגביל מחיקה. לשם הגנה על המידע ייתכן שיידרש אימות זהות סביר.